为期40天的春运正式开始了，近日，省建设厅下发《关于认真做好2008年城市公共客运交通春运工作的通知》，紧急部署城市公共客运交通工作。

    《通知》强调，各地要完善应急预案，做好恶劣天气防范及应对工作。近期，全省普降大雪，冰、雪、大雾天气已对部分城市交通造成严重影响。有关部门要高度重视恶劣天气的应对工作，结合实际，启动应急预案，加强巡查，发现问题，及时处理，防止重大事故发生，确保在恶劣天气条件下城市公共交通安全有序运营。同时，各地要规范出租汽车管理，严厉打击非法营运行为。对于出租汽车企业和经营者因片面追求利润、违背乘客意愿进行拼座、不打表、拒载、甩客、宰客等不良行为，一旦发现或有群众举报，要严肃处理。要加大对非法营运车辆的打击力度，保障乘客安全和合法经营者的权益。各地要强化安全监管，保障城市公共交通运营安全。要对所有城市公共交通车辆和安全设施、设备，进行一次全面排查，对运营车辆（尤其是电车、天然气燃料车）、设施设备不符合安全运营条件的，坚决予以停业整顿，并责令限期整改。

    《通知》要求，各地城市公共交通主管部门需合理调度城市公共交通运力。针对国家节假日方案调整可能导致今年春运客流变化的新特点，合理调配公交车辆，提高运输效率。要发挥城市客运的主导作用，掌握旅客集散信息，重点组织好火车站、长途汽车站、机场、码头等乘客较为集中场所的调度和接运工作，适时增加班次、增辟线路、提前发车和延时收车，要妥善安排好高峰期间的客运服务，特别是凌晨时段的城市公共交通，满足旅客需要，确保乘客及时疏散。

    《通知》指出，各地要加强行业精神文明建设，提升行业文明服务水平。努力提高城市公共交通企业和职工的文明素质，树立行业良好形象。各城市公共交通主管部门要公布投诉电话，妥善解决投诉问题，自觉接受社会监督。（王珺）