在春节即将来临之际，节前消费也进入了高峰期，不少商店、美容院、送水站、洗车等服务行业，也使出浑身解数，纷纷向消费者推出各类预付式消费会员卡。但是，一些消费者却享受不到当初商家推销卡时所承诺的服务质量，或者根本就无法享受相应的服务。

近日，消费者王先生在某送水站购买的34张纯净水票还没用，这家送水站就已人去店空，34张水票打了“水漂”。像王先生这样的事件并非个案，据消协调查发现，约有两成的市民在预付式消费中曾遭遇“陷阱”，不过很多市民都因涉及金额较小，嫌投诉麻烦而不了了之。

随着人们生活节奏的加快及生活品质的提升，一些服务性行业纷纷推出预付式的消费形式，以“会员卡”名义推出各种购物卡、消费卡、美容卡、健身卡等,消费者通过向商家预先付费,购买或消费档次不同的“会员卡”，在消费中享受不同程度的折扣优惠。预付式消费这种本是买卖双方受益的会员制消费，常常由于某些商家“放鸽子”，使消费者不能享受应有的服务和消费，甚至还面临不小的风险。如有的消费者花钱办理了打折卡，在使用时却发现商家附加各种限制；有的商家宣传的信誉质量和优惠承诺难以兑现；有的店主变更，在转让过程中对“会员卡”未进行交接；甚至有的商家把“会员卡”售出后，就人去店空。凡此种种，都使消费者的合法权益受到侵害。

基于预付式消费卡投诉不断升温，工商和消协提醒广大消费者：莫贪小便宜，尽量现买现付。如果确实有办卡的需要，也要了解商家是否经有关部门批准，是否具备发卡资质，在办理时要注意各种消费细则，不要被商家的优惠折扣和优质服务承诺所迷惑。同时，要了解经营者的信誉和经营状况，尽量选择规模大、经营时间长、服务信誉佳的商家，选择预付金额小的会员卡，避免一次投入过大，承担风险过高。另外，还要特别注意保留协议、发票等相关证据，一旦发生商家违规或侵害消费者权益的行为，可及时向当地消费者协会或有关行政主管部门申诉。（常 沙）