12月6日，西安北郊杜先生到西安市北关邮局自强西路邮政储蓄所给河南的舅舅汇款，因舅舅的姓名张信佈中的“佈”字为生僻字，以前的电脑汉字输入系统中没有该字，所以每年汇款时，储蓄所的工作人员都将该字打成“亻布”字，今年储蓄所受理汇款的工作人员没有组字，而是直接在电脑上找到了“佈”字 。

12月17日，杜先生却意外收到了退回汇款的通知，原因是“查无此人”。“当时我很纳闷，往年都能汇到，今年怎么就变得查无此人了？”杜先生从储蓄所查询得知，汇款单信息通过电脑系统传至河南邮政储蓄时，对方的电脑系统上只显示了“张信”，因收款人姓名不全，导致“查无此人”汇款被退回。

北关邮局自强西路邮政储蓄所一罗姓工作人员解释，办理这张汇款单时，收款人姓名她输入的是“张信佈”，但不知何因，河南那边的系统却只显示出“张信”二字。

河南省淇县邮局一王姓工作人员接受记者电话采访时称，以前他们也没见过这种情况，但最近他们邮局的电脑系统升级后，经常会出现一些小毛病，估计这次汇款信息丢失，就是因为升级导致系统无法显示生僻字引起。

12月18日自强西路邮政储蓄所的工作人员上门道歉，承诺杜先生可免费重汇这笔钱。 本报记者 张波 王鹏