在超市买东西时经常会遇到促销员热情地推销自己的产品，不少市民对于推销员的推荐往往心存芥蒂，都会理智地消费。然而，如果是身边的顾客称赞哪些商品如何如何好，恐怕不少市民就要动心了。连日来，记者接到好几位市民投诉，称自己被超市里的“暗促”忽悠了。 陕西省消协表示，“暗促”行为涉嫌欺骗和误导。

    昨天，家住西安东郊的朱女士向本报反映称，前不久，她到东郊一大型超市买东西，当转到奶粉专柜前时，朱女士看中了正在做促销的一款奶粉，买四包可附赠八个杯子。正当朱女士犹豫是否要买时，同样正在挑选奶粉的一位顾客向她搭讪说，前几天她也买了这款奶粉，不仅价格没变，而且还可以获赠8个杯子，太划算了，而且这8个精致的杯子可凑成一套，用来招待客人也很合适呢。听了那位顾客的说词，朱女士觉得很有道理，便下定决心买了四包。“这四包奶粉让我喝了好长时间才喝完，有时不想喝，但为了防止过期，只好强迫自己喝，还发动家人一起喝。”朱女士告诉记者，最让她感到意外的是，几天后，当她再次光顾超市时，在奶粉专柜前再次看见了上次和自己搭讪的那位“顾客”的身影，似乎又在向其他顾客宣讲自己购买的奶粉是多么划算。朱女士这才明白，原来这位“顾客”并不是真的顾客，可能是“便衣”促销员。朱女士告诉记者，如果是促销员推销产品，自己肯定会有所防范，说不定会理智消费呢，可这种“便衣”促销员真是让人防不胜防。

    记者采访了解到，各大超市里的促销员已经为人们所熟悉，一种名为顾客，实为促销员的“暗促”职业悄然在一些超市兴起。这些不穿制服的“职业顾客”在一些超市扮作顾客，有的一边购物，一边与消费者搭讪，以老主顾的身份向消费者推荐某种商品；有的则两人一起，一边购物一边谈论某种商品的好处，力求让身边的顾客听到，吸引顾客购买。陕西省消费者协会副秘书长张正佑分析认为，这种“暗促”其实就是典型的“商托”，他的出现既是市场竞争的结果，也是由于消费者对促销员不信任，从而使他们转入“隐蔽”状态。张正佑表示，商场促销员以这种所谓的隐蔽方式推销产品，其实就是欺骗和误导消费者，“暗促”行为已经触犯了《消费权益保护规定》中有关“经营者不得采取雇用他人等方式进行欺骗性的销售诱导”的规定，属于违规行为。省消协提醒，消费者在超市购物时，不要轻易相信陌生“顾客”的介绍和推荐，以免被“暗促”误导。（记者 王昭玮 实习生 朱妍 任佳）

实习编辑：薛鹏